Streamer Velvet имеет приступ паники из-за несправедливых и неправильных запретов Twitch

Южнокорейская стример Twitch "Velvet_7" испытала паническую атаку во время недавней прямой трансляции, растерялась и подчеркнула свое будущее на платформе.

В трудном для просмотра клипе Вельвет расплакалась, пытаясь понять, что станет с ее каналом. Видно, что ее последователи отчаянно пытаются поднять ей настроение - одни жертвуют, другие разделяют ее эмоции и растерянность. Прямо перед срывом она предоставила контекст для ситуации, прежде чем, наконец, воскликнуть: «Я не знаю, что происходит!»

Вельвет столкнулась с множеством противоречивой информации, поэтому вполне понятно, что она эмоционально отреагировала на ситуацию. До этого выпуска она была забанена на 5 недель до 25 сентября, когда Twitch наконец признал, что это была ошибка с их стороны. Теперь, даже через неделю, ей пришлось столкнуться с очередной «случайной» подвеской.

Во время потока (который произошел сразу после недолгой приостановки) она была явно расстроена отсутствием связи с Twitch. Она также указала, что число ее подписчиков показывало только 10 000, несмотря на то, что у нее было более 93 000 подписчиков, что заставляло ее задаться вопросом, будет ли ей разрешено оставаться на платформе. На данный момент она подтвердила в Твиттере, что она действительно не заблокирована и вернулась на Twitch (ее текущее название канала гласит «Спасибо всем»).

Я вернулся к дергаться, ребята.

- бархат (@ velvet16133188) 1 октября 2019 года

СВЯЗАННЫЙ: недавние запреты доказывают, что Twitch не выполняет свои обязательства по улучшению политики модерации

В последнее время Вельвет испытывает эмоции, переживая не только многочисленные подвески. Кроме того, по словам пользователя Reddit «cowboybebop2020», она находилась в больнице и выходила из нее по поводу раковой опухоли в челюсти. Неудивительно, что у Вельвет были проблемы с обработкой ее эмоций в связи с еще одним необъяснимым запретом, и все это при решении дорогих проблем со здоровьем.

Мое сердце разбито, когда я вижу, что @ velvet16133188 получает такое лечение от поддержки @twitch @twitchsupport. Забанение из-за того, что у троллей есть мужское право массово сообщать и преследовать ее, и только говорит: «Ой, извините, исправлено сейчас», не исправляет эмоциональный труд, через который она проходит.

- quqco (@quqco) 1 октября 2019 г.

Когда дело доходит до устранения их неосторожных проблем с модерацией, Twitch работает плохо. Хит-лист запрещенных стримеров Twitch продолжает расти, особенно в последние несколько месяцев. Для тех, кто полностью полагается на платформу, чтобы свести концы с концами, это крайне обескураживающая тенденция свидетельствовать.

Если Twitch надеется продолжать доминировать на рынке потокового вещания, изменения должны произойти быстро. Модерирование бесчисленного количества стримеров - непростая задача, но, тем не менее, необходимо установить четкие критерии. Приостановки и запреты, кажется, повсеместны, и пользователи постоянно указывают на растущее количество несоответствий модерации на платформе. Twitch еще не обречен, но у компании есть критическая проблема, которая приведет к распаду, если не будет решена в ближайшее время.

Источники: Twitter, Reddit

ДАЛЕЕ: Основные объявления Twitch от TwitchCon

ПОХОЖИЕ СТАТЬИ